欢迎你使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取响应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，服务提供者芜湖祥瑞物业有限公司（或简称“本公司”，“我们”）在这里介绍本公司的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和/或披露那些通过本公司的移动App（祥瑞悦生活）收集的关于您的个人信息。请你仔细阅读我们的隐私政策，如有疑问请联系我们。
联系邮箱：wangwanquan@cheryholding.com
版本生效时间：2026年03月01日
一、本公司如何收集您的个人信息
个人信息是可用于唯一地识别或联系某人的数据。 当您使用本公司的移动App，注册移动App账户过程中我们将会收集您的个人信息，电子邮件地址、电话号码，并创建密码。为向您提供祥瑞悦生活app的下载更新等基础和附加服务，我们需要收集您 的设备硬件信息（包括硬件序列号、CPU 信息、设备 MAC 地址、机型、系统版本）、应用列表（包括应用 ID、包名、版本）、IP 地址、设备标识符(可能有 IMEI、EMMCID、IMSI、UFSID、UDID、android ID、补充标识符中的一种或多种)，为了保护个人隐私，您不应提供除本公司特别要求之外的任何其它信息，
祥瑞悦生活app收集个人信息明细清单
业务场景 | 收集目的 | 收集的方式 | 个人信息字段 |
注册登陆 | 用于注册显示账号,密码网络标识信息 | 用户输入后app收集 | 手机号码，密码 |
App安装 | 用于持续优化用户的使用体验 | App安装后获取 | IMEI，软件安装列表，Mac地址,存储权限 |
提交报事报修 | 为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、 更新的内容，或读取您需要上传、同步的内容，需要调用您的存储权限 | 用户点击报事保修，拍照或者上传照片 | 读写存储权限，相机权限，存储权限 |
拨打物业电话 | 从app上获取物业电话 | 用户点击物业电话，可以直接拨打 | 电话权限 |
app后台运行 | 持续优化app | App后台运行时获取 | MAC地址 |
本地存储权限 | 本地存储权限: 在使用视频缓存功能需要获取存储权限，方便下载视频,拍照更换头像的时方便存储照片。包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限 | App后台运行时获取 | 读写存储权限，相机权限，存储权限 |
祥瑞悦生活接入第三方SDK目录
第三方名称 | 使用目的 | 使用方式 | 地址 |
百度地图 | 为用户提供定位功能 | 业主认证房产时，定位用户所在位置 | com.baidu.location |
TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器 | 打开新闻公告及相关页面 | 浏览新闻公告时调用，跳转到相关链接 | com.tencent.smtt |
腾讯Bugly | 查看app稳定性 | 查看手机应用安装列表 | com.tencent.bugly |
RxJava ，Retrofit2 ， OkHttp | 跳转商城地址，接受后台推送公告 | App内进入商城页面 | RxJavaFX,com.newsee.base,com.newsee.common, retrofit2.OkHttpCall.execute,retrofit2.adapter.rxjava2, io.reactivex.Observable,io.reactivex.Scheduler |
个推 | 推送消息通知 | 在退出app时，自动启动。在小区新闻或者维修工单结束时发送通知 | com.igexin.push |
个推 | 推送消息通知 | 在退出app时，自动启动。在小区新闻或者维修工单结束时发送通知 | com.igexin.sdk |
支付宝 | 调用支付功能 | 在使用支付的功能时，会调用此接口 | com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) |
二、本公司如何使用您的个人信息
1、帮助您成为我们的注册账户：您注册本公司移动App时须向我们提供帐号名称、手机号码及或电子邮箱等资料。您提供的上述信息，将在您使用App和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
2、为您展示和推送内容：通过您的个人信息，向您发送本公司移动App的服务信息。
3、为您提供安全保障：为提高您使用本公司及本公司关联方、合作方提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、找回密码、安全防范等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或公司关联方、合作方及社会公众的合法权益。
4、我们不会将您的个人信息转让给除本公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）事先获得您的明确书面授权；
（2）满足法律法规、法律程序的要求或司法裁定；
（3） 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。当您在本公司的移动App中注册输入个人数据时，我们会利用安全套接字层技术(SSL)对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。
四、账号注销
您可以通过本协议列明的方式向我们提出注销账号的申请，“我的——设置——注销账户”
注销账号后，您该账号内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，
但之前的信息如有法律法规要求，我们将按要求进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。该账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。
五、保存期限及保存地域
一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
六、法律免责声明
在法律要求的情况下，以及本公司认为必须披露与您有关的信息来保护本公司的法定权益和/或遵守司法程序、法院指令或适用于本公司的移动App的法律程序时，我们有权透露您的个人信息。
如果本公司确定为了执行本公司的条款和条件或保护我们的经营，披露是合理必须的，则我们可披露与您有关的信息。
七、本隐私政策的更改
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。若您不同意该等变更可以停止使用本公司产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
八、安全保障
为了保障您账户的安全性以及保护您或其他用户的个人信息和财产安全免遭侵害，以及为了更好的为您提供便利，我们在应用中收集您的设备信息（其中MAC地址、IEMI及其他设备标识进行风险校验。应用安装列表用来判断是否安装了第三方应用，以便进行分享等操作），来综合判断您账户的安全性，并依法采取必要的记录、分析和处置措施。
九、隐私问题
如果你对本公司的隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑，请与本公司联系。
联系邮箱：wangwanquan@cheryholding.com